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DISQ Studie – TravelScout24 ist Deutschlands bester Reisevermittler

7. August 2017 : Testsieger | Autor: Markus Obstmeier

In einer Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität „DISQ“, wurden die deutschen Reiseportale unter die Lupe genommen. Die Unterschiede in Service, Übersicht und Angebot sind erheblich – ein Sieger hat sich herauskristallisiert: Travelscout24 ist Deutschlands bestes Reiseportal unter den Reisevermittlern. Wir sagen: DANKE.

Testsieg

Die Ära der Reisebüros treibt einem Ende entgegen – fast jeder Verbraucher in Deutschland bucht seinen Urlaub inzwischen im Internet. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: die Übersichtlichkeit, die unmittelbaren Vergleichsmöglichkeiten über alle Anbieter hinweg – das bedeutet vor allem eins: Sparpotenzial. Bis zu 20% können bei gleicher Destination und Rahmendaten eingespart werden. Allein die Wahl des Fluganbieters kann sich erheblich auf die Preislage niederschlagen. Die Wünsche des Kunden in einen passenden Rahmen übersetzen und den individuellen Reisevorstellungen mit den günstigsten und besten Angeboten begegnen.  Dieser Aufgabe wird TravelScout24 gemäß dem aktuellen ntv-Test besonders gut gerecht.

Besonders gelobt wird Travelscout24.de für seine rasche Beantwortung und Handhabung von Kundenanliegen. Während viele andere Reiseportale im Test auf Gesuche und Emails kaum oder auch gar nicht reagierten, sticht Travelscout24 mit seinem exquisitem Service hervor. Besonders in puncto Kundennähe und individueller Betreuung von Kundenanliegen konnte sich TravelScout24 auszeichnen. Getestet wurden insgesamt 25 Online Reiseportale, von denen nur die ersten zwei das Prädikat „Sehr gut“ erhielten. Travelscout24 bedankt sich für das entgegengebrachte Vertrauen und wird auch in Zukunft alles dran setzen, den bestmöglichen Service rund ums Reisen anzubieten.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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